湖南法治報(bào)訊(通訊員 孫蘋(píng))隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民的生活水準(zhǔn)在不斷提升。民眾的消費(fèi)觀念不斷在向更好品質(zhì)、更加安全放心方面轉(zhuǎn)變,然而屢屢曝出的食品安全、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙、假冒偽劣產(chǎn)品等問(wèn)題,都在困擾著消費(fèi)者,影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
第42個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,3月15日,南縣人民法院聯(lián)合南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、公安局、雪天鹽業(yè)、燃?xì)夤?、中?guó)移動(dòng)、農(nóng)業(yè)銀行等行政單位及服務(wù)行業(yè),在南縣南洲鎮(zhèn)城市廣場(chǎng)布置消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳欄、向群眾發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢(xún)服務(wù)臺(tái),零距離講解假冒偽劣產(chǎn)品知識(shí),為群眾答疑解惑,現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)方面的法律問(wèn)題。該活動(dòng)引發(fā)了南縣民眾的熱烈反響,表示說(shuō)政府部門(mén)要多搞這樣的活動(dòng),重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,每日都是“315”。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,激發(fā)消費(fèi)活力,需要全社會(huì)的關(guān)注和努力。作為經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的理念,為消費(fèi)者提供過(guò)硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù);作為消費(fèi)者,提高辨別意識(shí),注重發(fā)票等證據(jù)的保存;作為法院,加強(qiáng)宣傳,提升經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的法律意識(shí);訴訟中,依法辦案,積極解決消費(fèi)者的合理訴求。
維權(quán)小貼士:
如遇侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑維權(quán):
1.自行與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;
2.消費(fèi)者可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者其他調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解;
3.向有關(guān)行政部門(mén)(市場(chǎng)監(jiān)督管理局或者食品藥品監(jiān)督管理局)投訴;
4.有仲裁協(xié)議的,可向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;
5.向人民法院提起訴訟。
責(zé)編:楊紹銀
一審:楊紹銀
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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